desain layanan adalah bidang yang bersangkutan dengan menciptakan dan mengembangkan pengalaman layanan pelanggan yang lebih baik. Ini melibatkan segala sesuatu dari pelatihan karyawan untuk desain organisasi, dan semakin penting di bidang-bidang seperti ritel, transportasi, dan pelayanan kesehatan.

Secara resmi dikenal sebagai Republik Italia, negara ini ditemukan di Eropa selatan. Bahasa resmi adalah Italia dan modal kaya budaya adalah Roma. Banyak universitas tertua di dunia 's yang terletak di Italia, khususnya Universitas Bologna (didirikan pada 1088). Ada tiga Sekolah Pascasarjana Superior dengan "universitas Status ", tiga lembaga dengan status Kolese Doktor, yang berfungsi pada tingkat sarjana dan pasca-sarjana.

Blended learning menggabungkan media digital dan online dengan pembelajaran tatap muka tradisional. Hal ini memungkinkan guru untuk menggunakan berbagai metode pengajaran dan teknologi untuk menyesuaikan pembelajaran untuk setiap siswa. Blended learning dapat digunakan dalam berbagai bentuk, mulai dari kursus online sepenuhnya hingga kursus hybrid di mana siswa belajar baik di kelas fisik maupun online.