desain layanan adalah bidang yang bersangkutan dengan menciptakan dan mengembangkan pengalaman layanan pelanggan yang lebih baik. Ini melibatkan segala sesuatu dari pelatihan karyawan untuk desain organisasi, dan semakin penting di bidang-bidang seperti ritel, transportasi, dan pelayanan kesehatan.

Sistem pendidikan tinggi di Oman dilakukan dalam lima bahasa internasional umum yaitu Inggris, Perancis, Spanyol Portugis dan Cina antara bahasa lain. Ini telah menghilangkan masalah hambatan bahasa di lembaga-lembaga pendidikan tinggi di kalangan siswa internasional lainnya.