Anda akan belajar bagaimana menganalisis kualitas kerja dan perilaku karyawan, manajer, tim, dan kelompok fungsional melalui penggunaan kerangka dan model teoretis. Anda juga belajar bagaimana menerapkan intervensi yang berfokus pada karyawan, kualitas kerja, atau organisasi, sehingga memungkinkan karyawan berfungsi secara optimal. Anda akan mengembangkan pengetahuan khusus di berbagai bidang, seperti motivasi kerja, rekrutmen, seleksi, dan orientasi karyawan, penolakan terhadap perubahan, stres terkait pekerjaan, dan kinerja kerja. Anda akan belajar menerapkan pengetahuan ini dalam konteks perubahan perilaku dan organisasi, yang pada gilirannya akan memungkinkan Anda membantu karyawan dan organisasi untuk tetap dinamis, sehat, kompetitif, dan inovatif.

Anda akan dapat fokus pada pekerjaan di sektor profit (di perusahaan dan agensi komersial) dan sektor nirlaba (organisasi pemerintah, lembaga pendidikan, dan sektor kesehatan). Sebagian besar lulusan akhirnya bekerja di posisi yang berhubungan dengan pemberian nasihat, konseling karyawan, atau pengembangan program pelatihan.