12 Hubungan Pelanggan programs found
Filter
- Kuliah
- Studi Bisnis
- Hubungan Pelanggan
12 Hubungan Pelanggan programs found
Filter
Promoted
ESEI International Business School Barcelona
CRM dan Data
- Online
Kuliah
Waktu penuh, Paruh waktu
7 minggu
Pembelajaran jarak jauh
Bahasa inggris
Kursus CRM dan Data ini menawarkan pendalaman mendalam tentang alat CRM dan perannya dalam manajemen data. Dapatkan keterampilan penting untuk mengoptimalkan interaksi pelanggan dan membuat keputusan bisnis yang strategis. Memulai perjalanan dari dasar-dasar CRM hingga wawasan berbasis data tingkat lanjut.
Promoted
Cours de Civilisation Française de la Sorbonne
Kursus Bahasa Prancis Bisnis Triwulanan S11 / S21
- Paris, Perancis
Kuliah
Waktu penuh
3 bulan
Di kampus
Perancis
Mengikuti Kursus Bahasa Prancis Bisnis Triwulanan selama 3 bulan memiliki banyak manfaat bagi individu yang ingin meningkatkan kemampuan bahasa Prancis profesional mereka. Program-program ini menawarkan kombinasi pengajaran bahasa Prancis, fonetik, kuliah tentang peradaban Prancis, serta sesi yang didedikasikan untuk penulisan lisan dan profesional.
Promoted
London Business Training & Consulting
Pengelolaan hubungan pelanggan
- London, Britania Raya
Kuliah
Waktu penuh
1 pekan
Di kampus
Bahasa inggris
Kursus pelatihan CRM ini dirancang untuk memberi Anda seperangkat keterampilan dan pengetahuan yang komprehensif untuk mendapatkan hasil maksimal dari sistem CRM Anda. Kursus ini juga akan mencakup kunjungan lokasi ke organisasi yang relevan dengan kursus sehingga para delegasi dapat mengembangkan pemahaman tentang bagaimana orang-orang sezaman mereka berfungsi di dunia nyata.
Alison Free Online Learning
Keterampilan Layanan Pelanggan
- Online USA
Kuliah
Waktu penuh, Paruh waktu
1 jam
Pembelajaran jarak jauh
Bahasa inggris
Jadilah ahli dalam layanan pelanggan dan asah keterampilan komunikasi profesional Anda dalam kursus online gratis ini.
Alison Free Online Learning
Pelatihan Kenali Pelanggan dan Uji Tuntas Pelanggan Anda (Kursus Online Gratis Dengan Sertifikat)
- Online USA
Kuliah
Waktu penuh, Paruh waktu
1 jam
Pembelajaran jarak jauh
Bahasa inggris
Temukan cara memverifikasi keaslian identitas pelanggan dan mencegah tindakan penipuan dalam kursus online gratis ini.
Alison Free Online Learning
Mengembangkan Keterampilan Layanan Pelanggan Berkualitas (Kursus Online Gratis Dengan Sertifikat)
- Online USA
Kuliah
Waktu penuh, Paruh waktu
1 jam
Pembelajaran jarak jauh
Bahasa inggris
Kursus Online Gratis untuk Mengembangkan Keterampilan Layanan Pelanggan Berkualitas - Dengan Sertifikat.
FutureLearn
Desain Pengalaman Pelanggan untuk Kursus Sukses Pelanggan - Salesforce
Kuliah
Paruh waktu
12 minggu
Pembelajaran jarak jauh
Bahasa inggris
Pelajari keterampilan yang akan memungkinkan Anda merancang dan menerapkan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kesuksesan pelanggan.
Magna Carta College
Keunggulan Layanan Pelanggan
- Oxford, Britania Raya
- UK Online, Britania Raya
Kuliah
Pembelajaran jarak jauh
Bahasa inggris
Kursus ini bertujuan untuk mengembangkan pengetahuan, keterampilan dan perilaku mereka yang terlibat dalam antarmuka layanan pelanggan dengan menempatkan pelanggan sebagai inti dan menggunakan konsep dan metode layanan pelanggan sebagai strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan penyampaian organisasi dan praktisi dalam konteks untuk mencapai keunggulan layanan. Ini juga memberikan cetak biru untuk pengembangan pribadi yang efektif dalam peran manajer layanan pelanggan.
FutureLearn
Manajemen Kontrak: Membangun Hubungan dalam Kursus Bisnis - Universitas Southampton
Kuliah
Paruh waktu
3 minggu
Pembelajaran jarak jauh
Bahasa inggris
Pelajari tentang manajemen kontrak dan hubungan bisnis dalam kursus yang didukung oleh pemerintah Inggris & Perdagangan & Kontrak Dunia.
Porto Business School
Open Executive Program in Customer Experience Design
- Porto, Portugal
Kuliah
Di kampus
Portugis
Informa Connect
Kursus Menguasai Praktik Terbaik dalam KYC
- London, Britania Raya
Kuliah
Waktu penuh
2 hari
Di kampus
Bahasa inggris
Dalam Menguasai Praktik Terbaik dalam KYC, kursus kami yang terkemuka di pasar ini penuh dengan contoh-contoh terbaru tentang masalah KYC/KYN/UBO dan menunjukkan kepada para delegasi trik-trik yang dimainkan oleh jaringan kriminal untuk menyembunyikan identitas serta praktik-praktik terbaik dan metode yang efektif untuk mengungkap identitas ini.
IFCAM
Kursus: Instruktur melacak: mengembangkan dan menemani efektivitas
- Montrouge, Perancis
- Paris, Perancis
Kuliah
Waktu penuh
6 hari
Di kampus
Perancis
Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat secara individual mendukung karyawan secara langsung dan pada jarak jauh dengan perilaku positif untuk mendorong keterlibatan dan mendorong transfer ke tindakan; menyesuaikan gaya pemantauannya dengan profil yang dipantau dan sesuai dengan langkah-langkah penting dukungan individu; untuk mempersiapkan, melakukan dan melakukan pelatihan dalam ruangan atau jarak jauh sebagai pemimpin dukungan dengan menciptakan dinamika kelompok; untuk merancang pelatihan: kemajuan dari tujuan pendidikan ke latar belakang pendidikan; mengelola grup dalam pelatihan dengan mempertimbangkan berbagai profil dan perilaku.
Format populer
Strata populer
Kuliah Gelar di dalam Studi Bisnis Hubungan Pelanggan
Hubungan Pelanggan mengacu pada strategi yang digunakan bisnis untuk berkomunikasi dan memelihara hubungan positif dengan pelanggan mereka. Tujuan dari hubungan pelanggan adalah untuk membangun hubungan jangka panjang antara perusahaan dan pelanggannya.
Gelar Hubungan Pelanggan akan memberi Anda keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk berhasil dalam layanan pelanggan dan peran manajemen. Anda akan belajar bagaimana mengembangkan hubungan pelanggan yang efektif dan mengelola kontak pelanggan. Selain itu, Anda akan memperoleh pemahaman tentang perilaku konsumen, strategi pemasaran, hubungan masyarakat, operasi kasir, dan banyak lagi.
Dengan gelar dalam Hubungan Pelanggan, Anda dapat mengejar berbagai jalur karir seperti manajer pemasaran atau perwakilan layanan pelanggan. Anda mungkin juga bekerja untuk lembaga pemerintah atau organisasi nirlaba di mana keterampilan Anda dapat dipraktikkan untuk membantu orang lain. Tidak peduli di mana Anda akhirnya bekerja setelah lulus, memiliki gelar dalam Hubungan Pelanggan akan memberi Anda alat yang dibutuhkan untuk berhasil dalam peran apa pun yang berhubungan dengan pelanggan.