Pariwisata adalah salah satu kegiatan ekonomi yang paling relevan dari ekonomi Spanyol, dan salah satu sektor fundamental dalam pembangunan sosial dan ekonomi negara. Di dalam sektor ini, area restoran, dengan lebih dari 270.000 perusahaan dan 1,3 juta pekerjaan, adalah salah satu area dengan pertumbuhan tercepat, dan salah satu bagian penting dari aktivitas pariwisata.

Dengan 31% perusahaan diperkirakan akan menambahkan AI ke dalam strategi mereka dalam 12 bulan ke depan (Adobe), peningkatan keterampilan menjadi hal yang sangat penting. Jaringan saraf dan algoritme pembelajaran mesin saat ini lebih cenderung menggerakkan mobil otonom, menganalisis pasar properti, menjalankan chatbot, atau membantu diagnosis klinis dan menyarankan pengobatan.

Inovatif dan dengan metodologi yang berfokus pada lingkungan bisnis, Program Unggulan dalam Organisasi Acara, Protokol dan Pariwisata Bisnis diciptakan dengan maksud untuk menjawab tantangan dan kebutuhan sektor, baik publik maupun swasta.

Kursus ini merupakan pengantar dasar-dasar Desain UX, dengan fokus kuat pada desain produk digital, mencakup semua langkah dari proses UX dasar, dari wawancara pengguna hingga prototipe dan pengujian kegunaan. Selama kursus, Anda akan bekerja untuk mengembangkan bagian portofolio Anda sendiri, yang dapat digunakan untuk menunjukkan keterampilan baru Anda dengan segera. Didukung penuh oleh mentor ahli dengan akses ke pemimpin industri, Anda akan memperoleh keterampilan kehidupan nyata untuk membekali Anda menuju kesuksesan sejak hari pertama.

Kursus spesialisasi dalam Strategi dan Desain CX ini menawarkan keterampilan praktis untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan membentuk kebutuhan konsumen serta mengembangkan pengalaman pelanggan yang menakjubkan untuk bisnis digital.

Pemikiran desain adalah inti dari banyak bisnis paling sukses, dan menggabungkan pemikiran kritis dan kreativitas untuk memecahkan masalah. Pemikiran desain untuk inovasi mengajarkan Anda cara menerapkan alat kreatif dan analitis terbaik untuk mengembangkan solusi nyata untuk kebutuhan nyata, termasuk persona, pemetaan empati, pembuatan prototipe, dan model iterasi.

Kursus ini, dikembangkan bersama dengan para pemimpin industri seperti Symplicit, mencakup tren terbaru dalam pengembangan strategi dan desain antarmuka untuk pengalaman bisnis dan digital. Kursus ini menawarkan penguasaan alat utama, teknik, dan keterampilan desain antarmuka melalui proyek portofolio menggunakan Figma.