Tujuan umum dari kursus ini adalah untuk mempelajari alat komunikasi dalam melayani acara, perhatian terhadap media dan kebutuhannya.

Setiap organisasi, terlepas dari industrinya dan apakah itu menjual barang atau memberikan layanan, sekarang menjadi perusahaan informasi. Dari hubungan dengan mitra eksternal dan pelanggan hingga operasi internal, teknologi digital telah mengubah cara informasi ditransmisikan dan diproses. Akibatnya, setiap fungsi pekerjaan di setiap perusahaan dan industri rentan terhadap gangguan digital. Dengan program dari UC Berkeley ini, kenali dan bekerja dengan tiga komponen utama transformasi digital untuk organisasi Anda, yaitu—data, teknologi, dan manusia—untuk membuat lompatan agar tetap relevan di dunia yang berpusat pada digital.